HOW CAN I HAVE THE B2B ACCESS?
- nombre de tu empresa
- cif/nif
- dirección
- teléfono
- correo electrónico
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*** OUR B2B SERVICE IS RESERVED FOR PROFESSIONALS CUSTOMERS ONLY***
Si eres un privado puedes contactarnos para saber cual es nuestro distribuidor mas cercano a ti!
HOW CAN I MAKE AN ORDER?
Una vez completado tu pedido solo hay que pinchar el botón FINALIZAR COMPRA y recibiremos tu pedido por correo en seguida 😉
También hemos activado la nueva opción de PEDIDOS RAPIDOS: para acceder solo tendrás que pinchar el icono del carrito con el + (que encontraras en la pagina de inicio en alto a la derecha) y accederás a la sección pedidos rápidos que te permitirá añadir todas las referencias que necesitas sin tener que navegar por toda la web 😉
IN HOW MUCH TIME WILL MY REQUEST BE DELIVERED?
Shipments to Portugal take around 5 days.
En cuanto tu pedido venga entregado a nuestro transportista, recibirá un correo con la copia de la factura y el numero de seguimiento
WHAT ABOUT FREIGHT COSTS?
- Envíos a España:
- si superas los 150€ netos el porte será pagado 🙂
- Para pedidos inferiores a 150€ el coste de envío será de 9€
- Envíos a Portugal:
- El coste por envío es de 11€
- CARRY MUSCLE BIKES
- España:
- 1 BICI= 12€
- DE 2 A 5 BICIS= 8€ (por bulto)
- A PARTIR DE 6 BICIS= 6,50€ (por bulto)
- Portugal
- POR BULTO= 15€
- EBIKE Shipping Cost:
- España:
- 1 ebike= 18€
- De 2 a 5 ebikes= 16€ (por bulto)
- A partir de 6 ebikes= 14€ (por bulto)
- Portugal
- POR BULTO= 18€
HAVE I ANY DESCOUNT?
PARA PEDIDOS A PARTIR DE 600€ NETOS = 10% DE DESCUENTO
El descuento será aplicado a todos los artículos menos:
- cameras and wheels
- artículos en oferta y ZONA OUTLET
- wheels
- URSUS components
- BROKEN anti-puncture fluids
- SHIMANO OEM
LAS BICICLETAS NO ESTAN INCLUIDAS EN ESTOS DESCUENTOS Y LOS PRECIOS DE LAS BICICLETAS SON NETOS, PARA SABER EL COSTE DE TRANSPORTE CONSULTA EL APARTADO ” TENGO GASTOS DE ENVIO?”
TERMS AND CONDITIONS (WARRANTY)
Puedes enviarnos un correo a info@tekmax.es indicando la referencia de la factura y las referencias que están mal o equivocada y procederemos al cambio o al abono
En el caso en que te hayas equivocado tu a pedir un articulo puedes devolverlo con tu transporte y en cuanto lo recibamos procederemos a hacerte el abono o el cambio 🙂
PAYMENT FORM
Es MUY IMPORTANTE pagar solo cuándo habrás recibido el presupuesto y no sobre la confirmación de pedido de la web, porque en las confirmaciones de la web no se incluye el descuento de PRONTO PAGO o los gastos de envío (en el caso de que haya este coste) .
Para otras formas de pago podrás hablar con el agente de tu zona o con nuestra oficina.
I HAVE MORE QUESTIONS
You can send us an email to info@tekmax or call us at the number: +34 918 851 973
Estaremos encantados de ayudarte 🙂 🙂